자주 묻는 질문
KBO 예매와 딩동티켓 사용 관련 자주 묻는 질문을 모았습니다.
Q.예매 오픈 시간은 왜 구단마다 다른가요?▾
KBO는 예매·판매를 각 구단이 자율적으로 운영합니다. 2026 시즌 기준 티켓링크(LG·한화·삼성·KT·KIA), 놀티켓(두산·키움), 구단 자체(SSG·롯데·NC)로 벤더가 3갈래로 나뉘고, 각 벤더·구단 정책이 달라 오픈 시점과 시각이 다릅니다. 상세 규칙은 구단별 예매 오픈 규칙 가이드에서 확인하세요.
Q.원정 경기 티켓은 어디서 사나요?▾
원정 경기는 '상대팀(=홈팀)이 속한 예매처'에서 구매해야 합니다. 예를 들어 KIA 팬이 잠실 LG전을 보러 간다면 LG의 예매처인 티켓링크에서 사야 하고, 고척 키움전이면 놀티켓에서 사야 합니다.
Q.'선예매'와 '일반예매'의 차이는?▾
선예매는 구단 유료 멤버십 가입자에게 일반예매보다 1~2일 먼저 티켓을 살 권한을 줍니다. 인기 경기는 선예매 단계에서 많이 소진되므로 자주 관람하시는 팀이라면 멤버십 가입을 고려해볼 만합니다.
Q.취소 수수료는 얼마인가요?▾
벤더·구단마다 다르지만 일반적으로 경기 시작 4시간 전까지 취소 시 수수료가 발생하며, 그 이후에는 취소 불가인 경우가 많습니다. 티켓 금액의 10% 또는 장당 1,000원 정액 수수료가 일반적. 정확한 금액은 구매한 예매처 정책을 확인하세요.
Q.딩동티켓은 어떤 서비스인가요?▾
KBO 10개 구단 홈경기의 예매 오픈 시각·예매처 정보를 한 곳에서 볼 수 있게 모아 보여주는 정보 서비스입니다. 티켓 판매나 예매 대행은 하지 않으며, 실제 예매는 각 구단·예매처 공식 채널에서 진행해야 합니다.
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Q.데이터는 얼마나 자주 갱신되나요?▾
하루 3회(오전 10:30 / 오후 3:30 / 오후 9:30 KST)에 각 예매처를 자동으로 크롤링해 갱신합니다. 예매 오픈 당일·직전에는 가급적 공식 채널에서 최종 확인하는 것을 권장합니다.
Q.티켓링크에는 보이는데 딩동티켓에는 없는 경기가 있어요.▾
반대로 딩동티켓에서는 티켓링크에 있는 경기의 약 3개월치를 전부 모아 보여줍니다. 티켓링크 '팀별 페이지'는 2주 분량만 노출하는 특성이 있어, 먼 미래 경기는 딩동티켓이 더 먼저 정보를 제공할 수 있습니다.
Q.롯데·NC는 왜 예매 오픈 시각이 표시 안 되나요?▾
이 두 구단은 예매 시스템이 로그인 필수라 공개된 페이지에서 자동 수집이 어렵습니다. 공식 홈페이지·앱에서 직접 확인해야 하며, 해당 구단의 상세 페이지에는 공식 예매처 바로가기 링크를 제공하고 있습니다.
Q.인기 경기 티켓은 어떻게 잡나요?▾
예매 전날까지 회원가입·본인인증·결제 수단 등록을 완료하고, 오픈 30분 전부터 로그인 대기 → 정각에 '자동 좌석 배정' 옵션으로 빠르게 결제하는 것이 정석입니다. 자세한 전략은 피켓팅 가이드를 참고하세요.
Q.야구장에 음식·음료를 가져가도 되나요?▾
개인 소량 음식과 페트병 음료는 대체로 허용됩니다. 다만 캔 음료·유리병 주류·대형 돗자리 등은 구단 정책에 따라 제한될 수 있으니 구단 공식 공지를 확인하세요. 첫 직관 가이드에 반입 기준 정리되어 있습니다.